Réceptionnaire Après Vente (H/F)

Formation/Expérience :-Vous êtes issue d'un BAC à BAC +2 minimum-Vous disposez d'un diplôme en maintenance automobile Vous avez Expérience sur un poste similaire souhaitée -Vous disposez des connaissances en mécanique PL ou VL exigée Horaire de travail : 37,5h par semaine Lieu de rattachement : REIMS Rémunération : A déterminer selon le profilDescription du poste :Vous êtes technicien/mécanicien ou réceptionnaire voitures, matériels agricoles ou matériels de travaux publics,REJOIGNEZ-NOUS !Nous recrutons un Réceptionnaire après-vente (H/F), pour notre site de COVI Reims.En tant que Réceptionnaire après-vente (H/F) rattaché(e) au Chef d'atelier vos missions seront les suivantes :-Accueillir les clients : prendre en compte leur besoin, gérer les appels téléphoniques, gérer les arrivées, conseiller les clients, faire le tour du véhicule et compléter le dossier d'ordre de réparation.-Être le garant du respect des délais auprès des clients : communiquer et échanger les informations avec l'atelier, tenir informés les clients, restituer les véhicules et gérer les réclamations clients.-Participer à la gestion administrative : codification, encours, garanties. Votre réactivité et votre sens du service sont vos meilleurs atouts. Votre rigueur et votre organisation font de vous un(e) réceptionnaire professionnel(le) et performant(e).Ce poste requiert les compétences suivantes :-Capacité d'écoute et esprit d'équipe-Communication et excellent relationnel-Organisation-Aisance avec les outils informatiques-Connaissance mécanique automobile Poste à pourvoir dans les meilleurs délais.