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Forme de travail Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor La concession Mercedes BYmyCAR située à Villeneuve-Loubet recherche un(e) réceptionnaire après-vente VUL/ VI (H/F) pour rejoindre son équipe après-vente.
Au sein d'une équipe composée de 3 réceptionnaires, vous renforcez le service après-vente de la concession et rejoignez des collaborateurs professionnels et expérimentés qui sauront vous accompagner. En autonomie, vous êtes l'interface entre l'équipe mécanique et le client et intervenez selon les procédures de travail et préconisations du constructeur.
Vos principales missions seront lui suivantes :
- Renseignement sur les interventions qui vont être entreprises (nature, coût, durée).
- Suivre l'intervention et s'assurer de la conformité des travaux (qualité, ponctualité, prix)
- Expliquer la facture au client puis l'encaisser.
- Restituer le véhicule.
- Conseiller le client sur les opérations d'entretien à prévoir sur son véhicule
- Conseiller sur des prestations complémentaires
