Réceptionnaire Apv- Chef D'équipe Mécanique (H/F)

- Réception/accueille et conseille des clients du service après-vente, - Rédaction d'ordre de réparation, - Facturation et encaissement, - Assurez la fonction d'encadrement d'une équipe, - Réaliserez les activités visant le déclenchement de remise en état du véhicule, ainsi que la restitution des véhicules aux clients, - Assurerez, tout au long de la journée, à répondre aux clients présents dans la réception et aux appels téléphonique (suivi réparation, rdv.) - Gérerez votre planning journalier en toute autonomie (organisation et planification des interventions) - Gestion des réclamations, - Gestion de la relation avec l'expert (préparation du dossier en vue de l'expertise) Ce Poste est proposé avec un statut de CADRE en Forfait jours (217 jours annuel) avec 11 jours de récupération repartie sur l'année.