Réceptionnaire En Atelier (H/F)

Domino RH recherche pour son client un(e) Réceptionnaire en atelier (H/F)
Vous êtes passionné(e) par l'automobile et le service client Vous avez le sens du contact et le goût du challenge Alors, cette offre est faite pour vous !
Vos missions :
Accueillir le client avec le sourire et évaluer ses besoins et attentes pour le conseiller et lui vendre les prestations de la concession.
Informer le client sur les interventions à venir (nature, coût, durée)
Suivre l'intervention et veiller à la conformité des travaux (qualité, ponctualité, prix)
Expliquer la facture au client puis l'encaisser
Restituer le véhicule
Conseiller le client sur les opérations d'entretien à prévoir sur son véhicule
Conseiller sur des prestations complémentaires
Gérer la relation avec les assureurs pour la prise en charge des sinistres