Réceptionnaire En Atelier Mécanique Automobile

Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous êtes le lien entre l'atelier et les clients.Vos missions :- Réception, accueil téléphonique et physique de la clientèle , conseils clients- Etablissement des devis, d'ordre de réparations et factures clients- Suivi de l'état d'avancement des travaux et Relances des clients- Veiller à la bonne productivité de l'atelier- Affectation, organisation et planification des interventions- Vérifier le respect des consignes de sécurité, des procédures, de la qualité de service.- Gestion des garanties suivant les critères constructeur- Proposition de forfait / vente additionnelle de produits et servicesPar la suite:- Gérer le magasin de pièces de rechanges - Commander, réceptionner et stocker les marchandises - Pointage + contrôle des factures piècesProfil :Expérience réussie en tant que réceptionnaire dans un centre auto, un garage ou une concession avec des aptitudes relationnelles et la capacité démontrée à travailler en équipe.Vous faites preuve de rigueur et d'organisation en respectant les procédures du constructeur, vous avez la volonté de développer le chiffre d'affaires et de fidéliser les clients.Vous connaissez l'organisation d'un atelier de réparation automobile et disposez des connaissances informatiques de base pour assurer la réalisation de devis , l'établissement des OR , et la facturation sur le logiciel de l'entreprise après une formation ,Salaire en fonction de l'expérience.