Nous sommes une entreprise à taille humaine, basée à Condom (32) où nous représentons les marques VOLKSWAGEN, AUDI et VOLKSWAGEN UTILITAIRE depuis plus de 40 ans. Au sein du service après-vente, nous recrutons, en CDI, un ou une Réceptionnaire en charge de l'accueil du client et du suivi de son véhicule. Vos missions seront les suivantes : - la préparation des rendez-vous, - l'accueil et la réception des clients, - l'analyse des besoins clients, le conseil et la vente de prestations complémentaires, - la prise en charge des véhicules, - l'accompagnement et l'information de la clientèle tout au long des réparations, - le suivi des travaux, - la facturation des clients, - l'explication des travaux et des factures aux clients, - la restitution des véhicules aux clients tout en s'assurant de leur satisfaction, - la vente des pièces détachées au comptoir. Profil du candidat recherché : - expérience minimum de 2 ans sur des fonctions similaires, de préférence dans le secteur automobile, - rigueur et autonomie, - très bon sens du relationnel, - fort esprit d'équipe et bon sens commercial, - permis B exigé. 37.5 heures par semaine, du mardi matin au samedi à midi.