Réceptionniste Confirmé En Hôtellerie (H/F)

Rejoignez notre équipe dynamique au sein de l'Hôtel Parc & SPA les Cigognes à Albé, un établissement situé au cœur de la magnifique région d'Alsace en France. Nous recherchons un(e) réceptionniste expérimenté(e) pour offrir à nos clients une expérience inoubliable dès leur arrivée. Si vous êtes passionné(e) par l'hospitalité et souhaitez faire partie d'une équipe jeune, motivée et prête à relever de nouveaux défis, cette offre est faite pour vous ! Activités principales: - Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et assurer un service de qualité tout au long de leur séjour. - Gérer les réservations, les check-ins et check-outs de manière efficace et professionnelle. - Fournir des informations sur les services de l'hôtel, les attractions locales et les recommandations de restaurants. - Gérer les plaintes et les demandes spéciales des clients avec diplomatie et rapidité. - Collaborer étroitement avec les autres départements pour assurer la satisfaction globale du client. Responsabilités du postes: - Maintenir un haut niveau de professionnalisme et d'amabilité en toutes circonstances. - Assurer une communication claire et efficace avec les autres membres de l'équipe. - Respecter les procédures et standards de l'établissement en matière d'accueil et de service à la clientèle. - Contribuer à maintenir un environnement de travail positif et collaboratif. Conditions d'exercice: - Contrat à temps plein. - Salaire compétitif selon expérience. - Possibilité d'évolution professionnelle au sein de l'établissement. Conditions horaires: - Horaires variables incluant des weekends et jours fériés tout en respectant le maximum légal - Flexibilité requise pour s'adapter aux besoins de l'établissement et des clients. Environnement de travail: Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles idées et de nouvelles façons d'améliorer l'expérience de nos clients. Travailler à l'Hôtel Parc & SPA les Cigognes vous offrira un environnement stimulant où vous pourrez développer vos compétences, partager vos idées, et contribuer au succès de l'établissement. Possibilité de prise en charge de logement sur place Cantine des collaborateurs assurée sur place Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi excitant et à faire partie d'une équipe exceptionnelle, envoyez-nous votre CV dès aujourd'hui. Nous avons hâte de vous accueillir parmi nous !