Vos missions : - Accueil physique et téléphonique de manière professionnelle et personnalisée- Traitement des réservations et des arrivées - Renseignements divers et touristiques - Gestion du planning (arrivées/départ, options )- Traitement des avis et des remontées clients- et bien plus si ça vous dit : participation à l'amélioration du service client, réseaux sociaux, apprentissage d'interfaces diverses Travail en semaine et en week-end pour un total de 35 heures (modulation selon planning), 1 ou 2 jours de congés par semaine selon les semaines (convention collective de l'hôtellerie de plein air)Travail les jours fériésVous êtes avenant(e), souriant(e), dynamique, curieux(se) , rigoureux (se), vous savez gérer le stress pour que vos clients n'en aient aucun, vous êtes force de proposition, vous avez le sens de l'accueil et gardez le sourire en toutes circonstances Les conditions : Logement sur place possible