Vous...- aimez le contact humain- avez le sens du service client- parlez l'anglais et d'autres langues étrangères- êtes organisé(e), rigoureux(se), enthousiaste et polyvalent(e)- faites preuve d'écoute, d'adaptabilité face à l'imprévu et d'initiative- rêvez de travailler dans un cadre uniqueRejoignez l'équipe dynamique de la Réception du Château de l'Ile, château-hôtel 5* près deStrasbourg.Vos missions :- Vous êtes en charge de la totalité du fonctionnement de l'établissement durant la nuit : accueil,relation clientèle, prise de réservation, encaissements, facturation, restauration de nuit, sécurité desbiens et des personnes, suivi administrative- Vous êtes garant(e) de l'expérience client durant la nuit- Vous répondez à toute attente de la clientèle, tant française qu'internationale- Vous êtes en relation avec l'ensemble des services de l'hôtel et assurez la bonne coordination desinformations.