Réceptionniste En Contrat Alternance (H/F)

MISSIONSEffectuer toutes les tâches administratives liées aux arrivées et départsEffectuer les réservations téléphoniques et en ligneGestion des mails et facturationGestion de notre e-reputation et des réseaux sociauxRépondre et communiquer les réclamations clientèles de manière professionnelle et rapideSuivi des Groupes et DébiteursVentes additionnelles de nos services Participation au challenge entrepriseAide au petit déjeuner et service au bar/ snackingVous serez amené à effectuer en collaboration avec les équipes le service petit déjeuner et le service bar.Une Expérience et connaissance du milieu en hôtellerie et des logiciels de réservation hôtelière (GeHO serait un plus), seront un plus sur ce poste.