Réceptionniste en établissement touristique

Mission principale :Assurer l'ensemble de la relation client et de la sécurité au sein de la résidence selon les standards de la société. Effectuer les tâches administratives.Missions en détail :- Opérationnelle : traitement des arrivées, départs, réservations et requêtes clients. Contrôle de la facturation, clôture de fin de service, contrôle et classement des rapports administratifs. Communication des informations.- Patrimoine et sécurité : connaissance et applications des consignes concernant la sécurité et le fonctionnement de la résidence. Maintien des conditions de propreté de la réception et du hall d'accueil.- Relation commerciale : maintien de relations courtoises avec la clientèle.- Standards et procédures : application et suivi de l'ensemble des procédures existantes. Anglais courant exigé (Franglais pas suffisant)Poste basé à Toulon (sea, sun and you)Contrat : CDITemps de travail : Temps plein 35h hebdomadairesHoraires de réception