Réceptionniste En Hôtellerie 24H Cdi (H/F)

L'hôtel Première Classe recherche un ou une réceptionniste H/F 24h par semaine en CDI pour compléter son équipe.Les horaires sont :Vendredi de 16h00 à 21h00.Samedi de 08h00 à 11h et de 15h00 à 21h00Dimanche de 08h00 à 11h et de 15h00 à 21h00Mercredi de 06h à 11h00 une semaine sur deux. (à la place du vendredi soir)Prise de poste début Mars 2024.Vous veillez à la satisfaction de nos clients et à la réputation de notre établissement en assurant les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, vente des prestations annexes, etc.).Missions :Accueil et commercialisationAssurer l'accueil physique et téléphonique du client ;Présenter l'hôtel et l'ensemble des prestations annexes ;Répondre efficacement aux demandes du client pendant toute la durée de son séjour ;Administration et gestion du poste de travailEffectuer les opérations courantes de réservation ;Procéder à la facturation et aux encaissements ;Remettre en état les locaux, équipements, etc.Communication interne et externeCommuniquer et transmettre les informations reçues aux services concernés ;Transmettre des consignes claires ;Garder une attitude professionnelle quelles que soient les circonstances.PROFIL :Idéalement issu(e) d'une formation hôtelière, vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 1 an à un poste similaire. Doté(e) d'une excellente présentation, vous êtes une personne souriante, dynamique avec le sens du service. Courtois(e) et aimable, vous aimez faire plaisir et être à l'écoute de la clientèle. Vous faites preuve de discrétion, vous êtes réactif(ve) et vous vous adaptez rapidement à toute situation.Vous maîtrisez word et excel ainsi que le logiciel hôtelier Misterbooking.Type d'emploi : Temps partiel, CDISalaire : 11,80€ par heureAnglais (Exigé)Date de début prévue : 01/03/2024