Réceptionniste En Hôtellerie (H/F)

Nous recherchons un/une réceptionniste. MISSIONS : Renseigner les clients sur l'établissement Prise de réservation individuelles et groupes (téléphone, mail, desk) puis actualisation du planning d'occupation Assurer les opérations relatives aux séjours des clients (check in, check out, facturation ) Traiter les litiges clients (problème dans les chambres ) Gestion de la caisse Gestion du cardex clients (Clients indésirables, clients habitués...) Clôturer une journée/mois d'activité Entretien des locaux (réception, toilettes, cuisine). Horaire de travail l'après-midi/début de soirée (13h30-21h00). Poste à pourvoir début avril