Le poste est à pourvoir en Avril. Vous occuperez un poste de réceptionniste Vous travaillerez sur des horaires de 7h à 9h00 ou de 18h à 21h en fonction des besoins de l'entreprise. Vous devez être disponible et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous avez un rôle clé dans la prestation d'un bon service auprès de nos clients. Vous contribuez à maintenir les normes élevées de notre hôtel. Responsabilités : - Accueillir les clients avec courtoisie à leur arrivée et les assister tout au long de leur séjour. - Effectuer les procédures d'enregistrement et de départ de manière efficace et précise. - Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et aux demandes de renseignements des clients de manière professionnelle. - Gérer les réservations et les annulations, en veillant à maintenir à jour les informations sur la disponibilité des chambres. - Fournir des informations sur les installations de l'hôtel, les attractions locales et les services disponibles. - Assurer la propreté et l'ordre du bureau de réception et des espaces communs.