Réceptionniste En Hôtellerie (H/F)

Chez nous, il y a de la bonne humeur, une ambiance de partage et surtout les Hommes au cœur de nos préoccupations. Nous tenons également à faire vivre une expérience unique et personnalisée à tous nos clients. Notre équipe s'agrandît et nous cherchons de nouveaux talents souhaitant rejoindre cette belle aventure au sein du Domaine de la Tortinière. Pour compléter notre équipe de réception, nous recrutons un/une Réceptionniste. Avantages : - Restaurant d'entreprise - Primes - Horaires continus - Mutuelle prise en charge à 100% En tant que Réceptionniste, vos principales missions sont : - Accueillir les clients et les accompagner à leur chambre - Renseigner les clients sur les prestations et la disponibilité des chambres - Répondre aux demandes des clients pendant leur séjour sur les visites et les activités possibles dans la région - Gérer le planning des réservations et l'occupation des chambres - Contrôler les moyens de paiement - Traiter les litiges potentiels - Etablir les factures et s'assurer du paiement des clients lors du check-out - Réaliser un suivi de l'activité journalière, hebdomadaire et mensuelle - Traiter les e-mails - S'assurer de la satisfaction client Exigences : - Excellentes compétences en communication - Sens aigu de l'excellence en matière de service à la clientèle. - Capacité à travailler efficacement sous pression et à résoudre rapidement les problèmes. - Anglais courant - A l'écoute, disponible Vous êtes passionné(e) par votre métier et vous justifiez d'une expérience réussie en qualité de Réceptionniste, nous serons ravis de pouvoir vous présenter plus amplement le poste et les lieux lors d'une rencontre Type d'emploi : Temps plein, CDD du 1er Avril au 30 Novembre Temps plein 39h Salaire : 2 068,00€ par mois Expérience à un poste similaire : 1 ans (Requis)