Nous recherchons pour notre client, un hôtel basé à Saint-Malo, un(e) réceptionniste. Dans le cadre de votre mission, vous serez chargé(e) de : - Accueillir les hôtes ; - Renseigner les clients sur les prestations et la disponibilité des chambres ; - Répondre aux demandes des visiteurs pendant leur séjour ; - Gérer le planning des réservations et l'occupation des chambres ; - Contrôler les moyens de paiement ; - Traiter les litiges potentiels ; - Etablir des factures et s'assurer du paiement des clients en fin de séjour ; - Réaliser un suivi de l'activité hebdomadaire et mensuelle. Votre profil : Vous justifiez d'une première expérience sur le poste de réceptionniste en hôtellerie. Vous êtes dynamique, réactif.ve et doté.e d'un bon relationnel clientèle. Vous maîtrisez l'anglais. Vos conditions de travail : 35 heures hebdomadaires. Deux jours de repos consécutifs dans la semaine. Horaires de 14h à 22h.