Réceptionniste H/F (H/F)

L'Hôtel Kyriad Montauban Sud, recherche Un(e) Réceptionniste PolyvalenteLes principales missions proposées :-Effectuer toutes les tâches lié à l'accueil clientèle-Gérer les réservations téléphoniques et en ligne-Effectuer la comptabilité journalière (Facturation - Encaissement - Cloture)-Donner des informations concernant l'hôtel, les chambres disponibles, les tarifs et les équipements-Répondre aux réclamations des clients de manière professionnelle et rapide-Faire le lien avec le personnel d'entretien pour s'assurer que toutes les chambres sont propres, rangées et parfaitement équipées pour répondre aux besoins des clients-Confirmer les réservations des groupes et prévoir des services personnalisés pour les clients VIP et les participants à des événements, comme les invités d'un mariage par exemple-Proposer des équipements et services complémentaires, si approprié-Tenir à jour les registres des réservations et paiements-Assurer le service restaurant-Assurer la propreté des lieux (salles de restaurant et réception)