Réceptionniste (H/F)

Plus qu'un job, nous vous offrons l'opportunité de rejoindre un Groupe d'hôtels ***** et restaurants authentiques en Normandie dans lequel vous pourrez vous épanouir professionnellement au sein d'une équipe de collaborateurs passionnés.Vous rejoindrez une équipe bienveillante avec un état d'esprit collectif et bénéficierez d'un relationnel personnalisé mais aussi des avantages relais & châteaux, de journées dédiées aux collaborateurs et de réductions dans nos maisons.RECEPTIONNISTE H/FNous comptons sur vous pour l'accompagnement des clients dans leurs chambres et le suivi de leur séjour à Honfleur (offre touristique, réservations annexes des services de l'hôtel, des restaurants du groupe, conciergerie...) . l'accueil physique et téléphonique des clients avec élégance et courtoisie le suivi de la facturation et de l'encaissement au départ, la tenue de caisse la prise de réservation par téléphone et e-mail, pour l'hôtel et les restaurants les réponses aux demandes et interrogations des clients, avant et pendant son séjour sous la responsabilité de notre Cheffe de réception.Liste non exhaustive.Vous maîtrisez couramment anglais - lu, écrit, parlé (une 3ème langue est un appréciée)Votre esprit d'équipe est l'un de vos atouts majeursVous êtes dynamique et avez le sens du relationnelVous appréciez travailler pour une clientèle haut de gamme et exigeanteLa connaissance du logiciel VEGA est un plus2 jours de repos consécutif - Repos compensateur pour les nuitsContrôle du temps par badgeuse pour 100% de transparence avec vousAvantages collaborateurs dans tous nos établissementsAvantages dans les établissements Relais & Châteaux du monde entier, participants au programme Relais TeamCadre de travail idylliqueBonne mutuelle et prévoyance* 39 heures par semaine* Salaire selon profil* CDI* Possibilité de logement durant l'essai* BadgeuseSi vous aimez ce que vous faites, vous réussirez !