Réceptionniste Polyvalent En Hôtellerie Trilingue (H/F)

Garant de l'expérience et de la fidélisation client, vous serez également l'interlocuteur privilégié des clients à travers les activités suivantes : - L'accueil des clients : renseignements, conseils, écoute - Vous veillerez à leur confort et leur sécurité tout au long du séjour - La gestion des réservations - Le service du petit-déjeuner ainsi qu'au bar - La réalisation du check-in et du check-out - La facturation client Vous avez le sens du service et de la relation client. Vous veillez à la satisfaction client et avez à cœur d'assurer le meilleur service possible à la clientèle de l'hôtel. Vous êtes également à l'aise avec l'outil informatique. La pratique des logiciels de gestion hôtelière seraient un plus. Polyvalent(e), vous pourrez intervenir en support de vos collègues si nécessaire. Vous maîtrisez le français, l'anglais et l'allemand. Riquewihr n'étant pas desservi par les transports en commun, un moyen de locomotion est indispensable. Vous bénéficierez de 2 jours de repos consécutifs par semaine et d'une indemnité repas par jour travaillé.