L'hôtel Mercure Dunkerque centre gare recherche un Réceptionniste tournant ( H/F)Vous souhaitez travaillez dans un cadre convivial avec une équipe dynamique et motivée.Vous possédez un grand sens du service et de l'accueil.Vous parlez Anglais et, êtes prêts à apprendre le fonctionnement des logiciels hôteliers !Une expérience en hôtellerie est un plus. Vos futures missions : - Vous assurez à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement.- Vous traitez les réservations. - Vous participez au service du petit déjeuner- Vous effectuez avec attention les procédures de check-in/ check-out, vérifiez les garanties et réservations des clients, appliquer les procédures de facturation. - Vous tenez et contrôlez la caisse.- Vous assurez la réussite du séjour de vos clients. Vous êtes un véritable promoteur de la destination. le contrat est un contrat de remplacement pour congés maladie