Réceptionniste Tournant H/F (H/F)

RECEPTIONNISTE TOURNANTEnvie de travailler dans une société à taille humaine où règne une bonne ambiance de travail et un esprit familial ?Rejoignez l'équipe du Château de la Tour, hôtel restaurant gastronomique 4* à Chantilly-Gouvieux. Une clientèle variée (individuels, séminaires, mariages ), un lieu de travail exceptionnel (parc de 8 hectares, salles de restaurant de charme)Nous recherchons un/une RECEPTIONNISTE TOURNANT. Sous la responsabilité du Responsable d'exploitation, vos fonctions consisteront notamment à :-Gérer le standard téléphonique : accueillir et orienter vers le bon interlocuteur. -Informer par téléphone, par email ou sur place, la clientèle désireuse d'informations sur l'établissement ou l'offre touristique de la région.-Maitriser et suivre le planning des réservations en fonction de la demande, de la disponibilité de l'hôtel/Restaurant et de la grille tarifaire.-Prendre les réservations des clients individuels (séjours et restaurant).-Informer les autres services des consignes concernant la clientèle.-A leur arrivée, accueillir notre clientèle (Individuels, Séminaires, Mariages, ) et effectuer les formalités administratives et la facturation liées à leur séjour.-S'assurer et faciliter le bon déroulé du séjour des clients.-Être responsable d'un fond de caisse, contrôler et suivre la facturation et les encaissements divers (hôtel).-Veiller à la bonne tenue de la réception et du back office (ameublement et matériel mis à sa disposition).-Participer activement à l'image de marque de l'établissement pour la satisfaction de la clientèle.Qualités requises :Organisé(e), sens de l'accueil et du service client, dynamisme, vif d'esprit, rigoureux (-se), fiable, ponctuel(-le). Présentation soignée.Expérience 3 à 5 ans souhaitée dans l'hôtellerie-Type de contrat : CDI - temps plein-Durée du travail : 39h Travail les week-ends et jours fériés-Rémunération : Smic hôtelier-Rigueur exigée-Anglais serait un plus-Connaissance bureautique exigée (Excel, Word) - La connaissance de SEQUOIASOFT hôtellerie est un plusAvantages : -Cadre de travail : 8 hectares de verdures, calme, proche des activités de la Région-Remise sur place de cinéma, parc d'attraction, musée, réservation de vacances avec un de nos partenaires-Chèques cadeaux (Fête des mères / PACS / Mariage / Naissance / Noël / Rentrée scolaire) -Fête du personnel -Organisation de repas à thème