Rédacteur Documentation Informatique - Technical Writer

Les livrables sont :
Des documents relatifs aux services, processus et procédures
Analyses et mise en forme des documents existants
Accompagnement des équipes sécurité et IT
Compétences techniques :
rédacteur technique - Confirmé - Impératif
Documentation - Confirmé -
Processus important - Confirmé -
Procédure importante - Confirmé - Important
Connaissances linguistiques :Anglais Courant (Impératif)
Description détaillée : Responsable de la création et du maintien de la documentation des processus et procédures qui sont essentiels au succès de notre organisation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de sécurité et informatiques pour garantir que toute la documentation est exacte, à jour et facile à comprendre.
Créer une documentation claire, concise et attrayante pour nos produits. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des ingénieurs qualité, des responsables de services et des experts pour comprendre les produits et services et les traduire en guides, didacticiels et manuels conviviaux et conviviaux pour les développeurs.
Responsabilités :
- Collaborer avec des experts en la matière et des parties prenantes pour créer des documents de processus et de procédures de haute qualité.
- S’assurer que toute la documentation est conforme aux normes, politiques et procédures établies.
- Maintenir une compréhension de la terminologie technique associée à l’industrie informatique.
- Simplifier les informations techniques complexes dans un langage clair et concis.
- Optimiser la documentation existante en identifiant les domaines à améliorer.
De plus :
- Rechercher, rédiger, éditer et mettre en forme une documentation de haute qualité qui répond aux normes et aux besoins du public cible
- Collaborer avec les équipes internes pour acquérir une connaissance approfondie du produit et des exigences en matière de documentation
- Créer et maintenir l’architecture de l’information et stratégie de contenu pour la documentation
- Analyser le contenu existant et potentiel et identifier les opportunités de réutilisation et de source unique
- Réviser et/ou réviser le contenu développé par d’autres rédacteurs techniques ou experts en la matière
Qualifications :
- Baccalauréat en anglais, rédaction technique, ou domaine connexe (ou expérience équivalente).
- Plus de 3 ans d’expérience en tant que rédacteur technique dans l’industrie informatique.
- Familiarité avec les outils de documentation courants tels que Microsoft Word, Google Docs, etc.
- Capacité à travailler en collaboration avec des équipes interfonctionnelles.
- Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Responsabilités :
- Expérience avérée en tant que rédacteur technique ou rôle similaire dans la documentation de logiciels
- Capacité à simplifier des concepts techniques complexes et à les rendre facilement compréhensibles sous forme de texte et d’images
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale en anglais
- Maîtrise de Microsoft Office et familier avec le cycle de vie du développement logiciel et les outils de développement logiciel
- Baccalauréat en informatique, en ingénierie ou dans un domaine connexe, ou expérience de travail équivalente