Responsable Assurance Qualité Production F/H

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 83 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 19,0 mds d'euros en 2022, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de R&D qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.
Safran est dans le top 30 des meilleurs employeurs mondiaux 2022 selon le magazine Forbes.
Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux court et moyen-courriers. Dans le domaine de la propulsion militaire, la société a intégralement conçu développé et produit le M88 et le M53 qui équipent respectivement le Rafale et le Mirage 2000 et sera intégrateur du moteur du futur avion de combat européen.

Votre rôle consistera également, sur votre périmètre à :
- Traiter, mesurer et analyser les Non-Conformités et les Déclarations d'Anomalies
- Piloter la mise en place des actions visant à diminuer le nombre de Non-Conformités et de Déclarations d'Anomalies
- S'assurer que pour chaque DAC/DAP/Génération de CNQ, une analyse causale est pilotée par le responsable et soldée
- S'assurer que chaque réclamation client fait l'objet d'une analyse causale et que les délais de réponse aux clients sont respectés
- Mesurer et réduire le temps de traitement des Non-Qualité exportées
- Mesurer et améliorer l'application opérationnelle des processus en organisant et réalisant les surveillances et en pilotant la mise en place des actions
- Etre garant des habilitations Qualité du personnel
- Valider la partie Qualité des Dossiers de Validation Industrielle (DVE/DVR) et des Dossiers de Qualification des installations de Procédés Spéciaux
- Définir et mettre en place une mesure régulière de la satisfaction des clients internes et partenaires et mettre en place les actions d'amélioration liées à Qualité des opérations (revues de garantie/expertise)
- Etablir mensuellement les bilans et synthèses Qualité de son périmètre
Rattaché(e) au Chef du Service Assurance Qualité Maintenance Militaire, le/la Responsable Assurance Qualité Production Maintenance Militaire Châtellerault a pour mission, sur son périmètre de :
- Garantir la conformité des produits et services aux exigences clients et réglementaires et l'application de la politique Qualité de Safran Aircraft Engines
- Assurer des surveillances dans le périmètre attribué (Magasin, Atelier, ...)
- Impulser l'amélioration continue en fournissant un support méthodologique efficace (8D, RPO, 5P, Analyse causale, REX, …), pour améliorer la performance Qualité.

- Connaissance du système Qualité, des réglementations aéronautiques et des normes EN9100.
- Connaissance des outils Qualité.
- Capacité à analyser les causes profondes des événements de non qualité détectés et proposer les actions correctives correspondantes.
- Autonome et bon relationnel