Responsable D'accueil En Camping (H/F)

Rattaché à la directrice du camping, il/elle assure la responsabilité de l'accueil des vacanciers pendant leur séjour au sein du camping avec la collaboration éventuelle d'une équipe. Vos missions: Coordination de l'accueil des vacanciers. . Organise et participe aux permanences à l'accueil (standard téléphonique et accueil physique). . Accueille les vacanciers, notamment les jours d'arrivée : information, orientation, gestion des éventuelles réclamations, mise en valeur des services et activités proposés par le camping. . Effectue la décoration de l'accueil et des salles communes, procède aux affichages. . Encadrement - animation d'équipes. . Encadre les membres de son équipe : transmission des consignes, formation, organisation et contrôle du travail. . Gestion des encaissements. . Assure les encaissements divers (boutique, excursion, ...). . Effectue l'état des caisses. .Gestion du planning d'occupation. . Gère le planning des hébergements (lodges). . Organisation et contrôle le ménage des hébergements et des locaux communs. . Assure le suivi des interventions techniques dans les hébergements. . Participation aux réunions de service et aux projets du camping. . Participe aux activités et contribue à l'organisation des animations ; réunions et pot d'accueil, soirées à thèmes, excursions. . Participe aux réunions de service. . Formule toute proposition ou suggestion permettant d'améliorer la qualité de service. et la satisfaction des vacanciers.