Responsable De Centre Automobile H/F

ORIENTACTION EMPLOI est un cabinet de recrutement déployé au niveau national, dans de nombreux secteurs d'activités.

Nous accompagnons nos client.e.s partenaires dans la recherche de profils et conseillons nos candidat.e.s dans la concrétisation de leur projet professionnel.

CDI, CDD, freelance… Notre cabinet propose des aventures professionnelles adaptées aux perspectives et aux ambitions de chacun.

Notre client recherche sa ou son Directrice/Directeur pour son Centre Automobile situé à Ancenis.

Vous serez Responsable de la satisfaction des clients, de la rentabilité du centre et du développement de vos équipes du magasin et de l'atelier.

Vos principales missions seront les suivantes :

• Satisfaction des clients
  • Garantir la qualité de la surface de vente et des prestations
  • Anticiper et organiser les temps forts commerciaux
  • Analyser les indicateurs de satisfaction clients et mettre en œuvre des actions correctives
  • Assurer la veille concurrentielle et connaître les spécificités de la zone de chalandise
• Développement des équipes
  • Manager l'équipe en conformité avec les valeurs de l'entreprise
  • Inculquer les valeurs de l'entreprise et susciter l'adhésion des collaborateurs
  • Recruter et intégrer de nouveaux collaborateurs
  • Animer et accompagner au quotidien l'équipe
  • Développer les compétences des collaborateurs
  • Accompagner le changement et piloter les nouveaux projets d'entreprise
• Rentabilité du centre
  • Analyser l'environnement externe et interne du centre
  • Définir les axes stratégiques du centre et les mettre en œuvre
  • Mobiliser l'équipe pour la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs
  • Piloter les stocks et les flux financiers

• Vous êtes un.e manager expérimenté.e : vous avez managé une équipe d'au moins 10 personnes
• Une expérience en vente B to C, idéalement dans un secteur auto ou similaire (type bricolage par ex) ou dans un atelier 
• Vous avec une appétence pour la vente et le développement commercial.
• Vous êtes reconnu.e pour votre leadership, votre capacité à fédérer et votre sens de l'écoute.
• Vous êtes rigoureux.se et avez le goût du résultat.
• Vous êtes ouvert.e au changement et avez le sens de l'innovation.
• Vous êtes disponible pour travailler le samedi...