Vous êtes en charge du bon fonctionnement du point de vente : garantir un service de qualité aux clients sera votre principale ambition. Vos missions sont les suivantes :Vous veillez au respect du plan de circulation sur site, contrôlez de l'entretien du matériel, communiquez sur les protocoles de sécurité de l'entreprise.Vous animez le service client et l'accueil commerçant : vous veillez à la qualité de l'accueil physique et téléphonique, mettez en place des opérations commerciales, gérez les litiges, maitrisez les engagements budgétaires.Vous gérez le stock et le flux logistique : analyse de la rotation des stocks, optimisation du niveau de stock, pilotage de la gestion des livraisons.Vous organisez et managez l'équipe : planification du temps de travail de l'équipe, animation des réunions, fixation des objectifs aux collaborateurs, détection des besoins de formation e tparticipation aux recrutements de nouveaux collaborateurs.