Force de vente, commerçant(e) et dans l'optique de fidéliser notre clientèle, vous avez un profil capable d'analyser les indicateurs et de mettre en place une stratégie afin d'atteindre les objectifs. DIRECTION DU PERSONNEL : Guide et motive l'équipe dans son quotidien pour maximiser les ventes Organise et répartit les rôles et les missions à chaque membre de l'équipe Communique activement, réalise des briefings quotidiens, des réunions hebdomadaires Participe au recrutement du personnel de façon active et optimale Assure la bonne intégration et formation de chaque collaborateur Évalue et contribue le développement et les progrès de chaque collaborateur S'assure du bon niveau de service client de l'équipe Détecte le potentiel de chaque collaborateur et sait déléguer, fidélise l'équipe Accomplit les tâches de gestion du personnel (inscriptions, heures, incidences) Contrôle et assure l'image personnelle et professionnelle de l'équipe Dirige l'équipe et gère les conflits possibles correctement et activement Assure le respect du règlement interne et de la législation GESTION DE LA BOUTIQUE : Planifie les mesures nécessaires pour atteindre les objectifs Analyse et contrôle les indicateurs de gestion et de coûts pour les améliorer Effectue le suivi continu des ventes et du service client Donne priorité et se consacre à la vente directe lors des heures de pointe Contrôle et applique toutes les procédures administratives Révise et applique toutes les consignes transmises (siège social, superviseur) Assure un contrôle strict de toute la procédure de caisse Optimise les coûts et essaye de minimiser les frais Transmet et communique tout ce qui peut influencer les ventes PRODUIT ET MERCHANDISING : Connaît la collection et promeut sa vente au maximum Assure et collabore à l'implantation du Merchandising Optimise l'espace de vente pour le rentabiliser au maximum Assure le suivi et la réalisation continue du réassort de sa Boutique Assure le respect des règles de merchandising et les normes du mobilier Réalise régulièrement des silhouettes ainsi que des propositions Contrôle et gère le stock Assure les standards d'image et d'entretien de la boutique et de la vitrine Fournit le feedback relatif aux produits (le vôtre ou celui des clients) ATTITUDE PROFESSIONNELLE : Possède une bonne communication, est persuasif(ve) Fait preuve d'initiative et possède des capacités de décision : résolutif(ve) Dirige en donnant l'exemple, est capable de mobiliser l'équipe Agit avec aisance et est polyvalent(e) Fait preuve de ténacité et sait gérer son stress Fait preuve d'enthousiasme, d'amabilité, de cordialité et d'éducation Possède des capacités d'écoute Gère les priorités - optimise le temps Est capable d'analyser les données et de fournir des solutions Fait preuve d'auto-motivation et de capacité d'autocritique Autres : Prime mensuelle, ouvert du lundi au samedi en galerie commerciale, repos et planning fixe