Responsable De Secteur D'aide À Domicile

Nous recherchons notre futur(e) collaborateur (-trice) afin de rejoindre une équipe dynamique intervenant quotidiennement dans le but de répondre aux besoins des bénéficiaires et collaborateurs. Chez DESTIA Valence, le(la) Responsable de secteur est au cœur des relations entre nos salariés et nos bénéficiaires.De ce fait, il(elle) est le(la) garant(e) de la qualité de nos services.Rattaché(e) à la Directrice d'agence, vos missions principales sont :Auprès des bénéficiaires- Assurer les visites d'évaluation des besoins et préparer la mise en place des interventions - Apporter une réponse aux demandes des bénéficiaires ou de leur famille dans un but de satisfaction de chaque interlocuteur- Veiller au bon déroulement des prestations en organisant régulièrement des "réunions clients", des visites à domicile ou tout autre action susceptible d'apporter un mieux dans le dérouler des interventionsAuprès des intervenants - Contribuer à la gestion des plannings des intervenants (saisies, remplacements )- Animer l'équipe d'intervenants à domicile : réunions, entretiens individuels, planification des formations, organisations des congés...L'ensemble de vos missions est réalisé dans le cadre des procédures qualité du GroupeUne équipe d'assistantes (Ressources Humaines, Coordination) intervient en soutien de vos missionsPrévoir d'assurer une astreinte par mois sur un week-end.