Le Groupe Renouer / Hestia intervient sur tout le Pays de Grasse au service des particuliers et des entreprises. Le Groupe Renouer / Hestia recherche pour son Pôle Ménage un Responsable de secteurH/F qui aura pour missions principales : l'accueil physique et téléphonique de la clientèle, la gestion d'un portefeuille clients, la gestion des plannings et l'encadrement des salariés, la mise en place des prestations auprès des clients.Dans le cadre de la démarche qualité du Groupe, le Responsable de secteurH/F évaluera les besoins et la satisfaction des clients et mettra tout en œuvre pour développer l'activité de services auprès des particuliers et de professionnels.Doté(e) d'un bon sens relationnel, vous avez une capacité de dialogue et de gestion d'équipe pour faire face à des situations urgentes. Vous êtes organisé(e), curieux(se) et dynamique. Vous connaissez la législation sociale. Vous partagez obligatoirement les valeurs portées par le Groupe : foi dans la valeur travail, exigence et engagement.Vous pouvez transmettre votre candidature (CV + lettre de motivation) en postulant directement sur le site de Pôle Emploi.