Responsable De Secteur D'aide À Domicile (H/F)

Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique dans un secteur en évolution ? Vous faites preuve de dynamisme et de capacités à manager ? Alors, rejoignez notre équipe ! Instan se développe et nous avons besoin de vous ! Nous recherchons un Responsable de Secteur avec une bonne connaissance du secteur de la dépendance. MissionLa mission du Responsable de secteur consiste à coordonner l'activité des intervenants, à veiller à l'organisation de la continuité du service dispensé aux bénéficiaires dépendants et à participer au développement de l'activité de l'Agence. Il assure notamment l'analyse de la demande, la mise en place des interventions, le suivi administratif, dans le respect des délais et des critères de qualités établis. Il est garant du niveau de qualité des prestations délivrées. Il participe au développement des interventions. Ses principales tâches consistent à :-Coordonner la mise en place des prestations-Gérer le recrutement des intervenants-Mettre en place des process d'amélioration visant à développer l'activité de l'entreprise-Respecter les procédures et directives de la Direction-Traiter les appels des bénéficiaires et des intervenants-Organiser les interventions des aides à domicile et gérer leurs plannings -Assurer le suivi de la qualité des interventions et veillez au bon déroulement des prestations.-Assurer la bonne constitution et la conformité des dossiers du personnel-Superviser les prestations et s'assurer de la qualité de service et de la satisfaction des bénéficiaires et de leur entourageModalités-Démarrage : Dès que possible-Statut employé-Localisation : Aix-les-Bains (73)-Contrat à Durée Indéterminée-Possibilité de travailler sur une base de 35 à 39 heures hebdomadaireSalaire et avantages-1 900 ? - 2 000 ? / mois en fonction de l'expérience-Tickets restaurant de 9?/jour travaillé pris en charge à 60% par l'employeur-Mutuelle-CSEVotre profilDiplômé d'un Bac + 2 types BTS SP3S, ESF, vous avez une expérience sur un poste similaire. Vous maîtrisez les rouages du secteur social (fonctionnement du secteur de la dépendance, des institutions, des aides financières, des prescripteurs, ).Vous faite preuve de dynamisme, vous êtes à l'écoute, bienveillant, organisé, rigoureux. Vous avez le sens du service et savez faire preuve de rigueur.Vous avez de réelles capacités de management, d'adaptation, de réactivité et vous disposez d'un réel pouvoir de conviction pour aligner les intérêts de vos divers interlocuteurs. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Vous êtes reconnu pour votre capacité relationnelle (relations clients, intervenants, ...). Vous savez faire face à la pression pour gérer des dossiers litigieux et tenir des délais courts en gérant les priorités.