Responsable D'exploitation

Être le garant des résultats de l'activité : chiffre d'affaires (CA), marge brute (MB), charges d'exploitation, résultats d'exploitationParticiper activement à tout process d'amélioration continu au sein de l'activité des équipes (process opérationnel, 5S, etc..) dans le respect des valeurs du GroupeContrôler la mise en place et l'utilisation des process administratifs relatifs au pôle d'activité dans un souci de productivité et de rentabilitéTravailler dans une optique de satisfaction client afin de délivrer des prestations de qualitéAssurer que les engagements pris avec les clients soient tenusFaire le suivi de la facturation clients internes et externes. Gérer en direct les dossiers de litiges techniques et financiers avec les clients.Participer activement au recouvrement des retards de paiementParticiper à l'élaboration des budgets du pôle d'activité