Responsable Du Service Configuration Et Documentation (H/F)

À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes intégrés, services sur mesure, infrastructures, signalisation et solutions de mobilité numérique. Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise bienveillante, responsable et innovante où plus de 70 000 personnes ouvrent la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente, dans le monde entier.

Plus particulièrement, notre offre d’emploi est à pourvoir pour les activités signalisation localisées à notre siège de Saint-Ouen-sur-Seine. Elles rassemblent plus de 1000 collaborateurs à Saint-Ouen dont 90% sont des ingénieurs. Les missions de la signalisation consistent à définir et à concevoir les solutions d’informatique, d'électronique et de télécommunication qui construisent l’intelligence des trains de demain.

À la pointe des technologies d’information, Alstom apporte aux opérateurs des solutions de signalisation leur permettant d’assurer en toute sécurité et en toute fluidité l’acheminement des passagers. En ville ou sur grandes lignes, son offre répond aux besoins spécifiques de chaque environnement d’exploitation.

En France, les activités Signalisation se répartissent entre les sites de Saint-Ouen, de Villeurbanne et d’Aix-en-Provence. Nous sommes le plus gros employeur français en Signalisation avec plus de 2000 experts.

Titre du poste : Responsable du service Documentation et Configuration (H/F)

Poste localisé à Saint-Ouen-sur-Seine (93, lignes 13 et 14 du métro francilien)

La gestion de la configuration et la gestion de la documentation sont des activités clés qui contribuent fortement à la satisfaction de nos clients.

L’objet de cette discipline est finalement de contribuer à répondre à la question suivante : Comment garantir que ce qui a été conçu, produit, fabriqué, livré ou installé corresponde bien à ce qui était prévu ?

MISSIONS

Au sein du département Global Performance de D&IS France et sous la responsabilité de son Directeur et en lien régulier avec le comité de direction et les chefs de projets, vos activités principales sont les suivantes.

En qualité de Responsable du service Documentation et Configuration de la division Signalisation France (30 personnes, internes et externes, réparties sur 2 pôles de compétences), vous êtes notamment en charge de :

• Veiller au bon déroulement des activités et au développement de vos collaborateurs,
• Gérer l’affectation des ressources aux projets et programmes,
• Générer et présenter les indicateurs de performance associés,
• Définir et piloter le plan de progrès du service,
• Participer à l’évolution des processus et des outils de gestion de la configuration et la gestion de la documentation.

Alstom valorise l’évolution des compétences de ses collaborateurs et favorise leur évolution professionnelle en offrant de nombreuses opportunités d’évolution vers l’ensemble de ses métiers, du management des offres et projets aux fonctions support, en France comme à l’étranger.

PROFIL RECHERCHE

• Diplômé(e) d’un Bac+5 en Ingénierie (Ecole d’Ingénieurs ou Master 2 Universitaire),
• Vous disposez d’au moins 5 ans d'expérience au sein d’un poste similaire avec 3 ans minimum de management d'équipe,
• Vous faites preuve d’excellentes aptitudes relationnelles qui vous permettent de travailler efficacement en équipe ainsi qu’en transverse avec différents métiers : Project Management, Bid Management, Ingénierie, Achats, Finance…

• Vous maîtrisez le cycle de développement d'un produit et d'un projet,
• Vous disposez de bonnes connaissances et pratiques des processus de gestion de la documentation et/ou de gestion de la configuration,

• Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de communiquant(e) et de leadership (interlocuteurs internes, externes, à l'international) et savez gérer et coordonner des projets de changement,
• Vous avez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse et un sens du service qui constituent des atouts incontournables pour ce poste,

• Vous avez le souhait de développer votre posture managériale, notamment par les outils Lean,
• Votre niveau de Français est courant et vous avez un très bon niveau d’anglais.

Les engagements de notre entreprise se fondent sur une culture agile, inclusive et responsable qui offre à des personnes de tout horizon l’opportunité de se développer, d’apprendre et de progresser tout au long de leur carrière. Nous encourageons nos salariés à réaliser pleinement leur potentiel, tout en leur accordant l’estime et le respect dus à chaque individu.

Alstom