Description de l'emploi
A la quête d'une nouvelle opportunité professionnelle ? \nNous recherchons pour l'un des régimes de protection sociale de la France, un Superviseur de centre d'appels (H/F) pour un contrat en CDI sur le secteur de Reims.\n Au sein de la plate-forme de services et sous l'autorité hiérarchique du Responsable du département, votre rôle en tant que Superviseur de centre d'appels sera :\n - Manager et animer deux équipes de téléconseillers (21 collaborateurs dont 2 coordinateurs)\n - Piloter l'activité de la plate-forme de services en veillant à l'atteinte des objectifs \n - Mise à jour des tableaux...