Responsable Exploitation

● Manager l’équipe Production / Chef de projet technique
● Supporter l’équipe opérationnellement sur certains sujets et projets
● Responsable du SI hébergé et magasins
● Responsable des composants techniques (Ordonnanceur Opcon, Centreon, )
● Responsable des processus de production (changement, monitoring, incident, postmortem, problème,...)
● Pilotage du budget (Infrastructure, prestations, maintenance & support).
● Pilotage des prestataires du domaine (Exploitation Hebergement - EasyTeam, Performance AX - Microsoft, DBA - Digora, Cloud Google, ...)
● Force de proposition sur la mise en place de nouvelles méthodes et outils au service de
○ la meilleur maîtrise du SI (CICD Gitlab,Datadog)
○ la meilleur maîtrise des projets et processus (GLPI, JIRA)
● Piloter le plan de charge des équipes
● Communiquer et accompagner les changements auprès des équipes.
● S’assurer de la bonne documentation des développements et projets
● Recruter les futurs collaborateurs en interne et/ou en prestation
● Participation aux rotations en Astreinte
Rattachement hiérarchique
Le poste est au sein de la DOSI, rattaché au Responsable Operations Technologies et Data
interlocuteurs
● Les équipes DOSI des domaines métiers et de production.(helpdesk et securité/réseau)
● Les Partenaires Infrastructure, éditeurs
● Les utilisateurs