Mission basée à Clichy avec un jour de télétravail autorisé. Merci de ne postuler que si votre profil correspond a ces critères.
Au sein du pôle Interne & infrastructure de la Direction des Systèmes d’Information et sous la responsabilité du Responsable du Pôle Interne & Infrastructure, vos activités principales sont :
- Assurer l’assistance utilisateurs niveaux 1 et 2 et organiser le traitement des tickets IT avec Jira.
- Administrer les outils du pôle interne
- Piloter l’installation et la maintenance des équipements informatiques (postes de travail et périphériques/ téléphonie/ dispositifs réseaux / réalisation des masters...),
- Maintenir en condition opérationnelle les équipements IT partagés : matériel de visioconférence, d’audioconférence, imprimantes, etc.
- Assurer le support et la sécurité de l’infrastructure réseaux (switch, serveurs, firewall, Active Directory...) et le pilotage des VM Datacenter
- Gérer l’évolution et l’amélioration du parc utilisateur en coordination avec le responsable IT :
- Gérer la formation informatique interne ainsi que la documentation sous confluence destinée aux utilisateurs.
- Coordonner le travail de l’équipe composé de deux alternants (1 administrateur système et un expert en cybersécurité) et assurer l’interface avec les responsables infrastructure IT et sécurité chez notre infogéreur.
Compétences techniques :
- Microsoft Windows en environnement Active Directory.
- Suite Office (Word, Excel, Outlook, etc.) et MS365 (Teams).
- Réseaux Ethernet / WIFI et fonctionnement TCP/IP, Cisco Meraki
- Sensibilisé à la cyber sécurité et aux outils associés (antivirus, pare-feu, VPN).
- Maintenance matérielle micro-informatique (composants PC et périphériques).
- Messagerie d’entreprise.
- Notions en développement (bat / Powershell / Python).