Définition du poste :- Assister la Direction dans la définition et rédaction de la politique qualité - Préparer et coordonner la démarche de certification (secteur sanitaire) et d'évaluation (secteur médico-social)- Rédiger et suivre les plans d'action qualité - Sensibiliser le personnel à la démarche qualité de l'établissement- Evaluer la satisfaction des usagersActivités principales :- Création, organisation, animation de groupe de travail sur la thématique qualité- Organisation de la méthodologie dans le cadre de la procédure de la certification et de la procédure d'évaluation- Elaboration de compte-rendu de réunion et de groupe de travail- Organiser et gérer les réunions et de groupe de travail- Organiser les réunions du CLIAS, du CLUD, du COVIRIS, du CREX, du Comité Qualité et gestion des risques en lien avec les présidents des comités- Elaborer des documents du système de qualité, dont les procédures et protocoles et en assurer la diffusion et la mise à jour- Suivi des indicateurs qualité- Elaboration d'un rapport d'activité annuel- Elaboration et actualisation du DU- Enregistrer, transmettre et assurer le suivi des actions des FSEI- Participer à la réunion "Qualité et gestion des risques "et à la démarche qualité dans le cadre du GHT 45- Participer au réseau des qualiticiens du Centre, au réseau hy