Vous aurez une activité de renseignements clients :Réception et traitement d'appels téléphoniquesRéception et traitement de mails/SMS/tchat avec les clientsVous aurez une activité de gestion :Dossiers sinistres (prise de rdv / relances/ validation de facture )Dépôt des conclusions auprès de nos mandants selon leur process.Une activité de réception clients :Accueil et gestion des clients sur siteProfil recherché : une personnalité... passionnée et passionnante- BTS- connaissances assurance / automobile- aisance avec l'outil informatique- aisance orale et écrite- esprit curieux et doté d'un vrai sens des prioritésNous vous offrons : Un CDI temps plein, une rémunération selon profilMutuelle et titres restaurantavantage APASEA et CE WIISMILE