En rapport avec la direction, vous aurez pour missions : - Accueil téléphonique et physique des clients - Gestion du planning - Gestion et maitrise des logiciels informatiques - toutes taches administratives relatives au poste (courrier, maitrise Word, Excel) - gestion des procédures administratives en lien avec les interlocuteurs (assurances...) Une expérience dans le domaine de l'automobile est la bienvenue.