Au sein d'un service de tutelles à la protection des majeures, vous serez amené (e) à traiter différentes tâches et missions variées sous la responsabilité hiérarchique de la Direction.Vos missions :-Assurer l'accueil physique des Majeurs Protégés-Assurer l'accueil téléphonique : analyser les demandes, les traiter ou les orienter, gérer les priorités-Gérer les courriers entrants (papiers, mails et fax) et sortants -Avoir des notions sur les droits des Majeurs protégés (accès aux droits et aux aides sociales, MDPH, retraites, mutuelle, sécurité sociale, CSS, surendettement ) -Classement, archivage, indexation