SECRETAIRE FAMILLES ET APPRENANTS POLE SUPERIEUR (H/F)

Rattachée à la Responsable du Pôle Supérieur du Campus Talensac, le/la secrétaire - est en charge du secrétariat des étudiants : gestion de l'arrivée des étudiants dans l'établissement , le suivi administratif de leur scolarité et leur départ. - assure un soutien administratif à la vie pédagogique des filières du Supérieur - répond à diverses demandes d'interlocuteurs internes, externes et contribue à véhiculer l'image de l'établissement. - collecte et traite l'ensemble des informations devant permettre à la direction un suivi régulier des élèves. Missions et activités du poste : - Accueillir et prendre en charge les visiteurs, les appels téléphoniques - Prendre en charge toutes les tâches et activités administratives liées aux familles ou aux apprenants - Gérer les dossiers d'inscription - Mettre à jour les dossiers scolaires, - Suivre les dossiers d'aides financières, - Etablir les conventions de stages, - Collaborer à la gestion des examens - Préparer, mettre en place et participer à certains évènements : Portes Ouvertes, remise des diplômes, - Aptitudes : - La connaissance des logiciels Charlemagne et Pronote est un atout - Expérience professionnelle exigée - Maîtriser sa communication orale et écrite - Faire preuve d'un bon relationnel et du goût du travail en équipe - Posséder de réelles capacités de réactivité face aux urgences - Faire preuve de discrétion et de confidentialité