Missions Générales : -Accueil physique et téléphonique -Actualise le dossier médical numérique des résidents, assure la traçabilité et l'archivage des documents-Réalise les démarches administratifs nécessaires à la mise en œuvre des rendez-vous médicaux ou hospitalisation programmée (prise de RDV, préparation des documents médico-et administratifs en amont)-Assure les commandes de matériel et de fourniture non médicamenteuses.-Assure le suivi du stock de matériel non médicamenteux-Assiste le médecin dans la saisi des documents administratifs (CRR de visite, courrier, )-Contribue à la mise en œuvre et à l'application de la démarche qualité-Conseille et accompagne les familles et usagers dans des démarches administratives lié aux soins -Vérifie et veille à la mise à jour des informations administratives concernant l'identité- vigilance et veille à la mise à jour des documents médico-administratifs nécessaires à la continuité du parcours de soin-Assure une veille sur l'évolution de informations liées aux autorisations de soins et jugement de tutellesCompétences :-Bonnes qualités rédactionnelles (orthographe et syntaxe)-Bonne aptitude à travailler en équipe pluridisciplinaire-Connaissance dans la terminologie médicale-Notion de droits du patient et de respect de la confidentialité ou du secret médical partagé-Technique de saisie avec dictaphone ou autres outils-Maitrise de l'outil informatiqueConditions requises pour le poste : -Permis B, indispensable et conduite régulière-Maîtrise des écrits professionnels et de l'outil informatique-Expérience souhaitée dans le champ du handicap