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Forme de travail
Un salaireLe Dispositif Régional Cicat-Occitanie, Association 1901 spécialisée en plaies et cicatrisation et en télémédecine composée d'une équipe pluridisciplinaire (médecins et infirmiers) recrute un.e Secrétaire médicale en CDI pour son Call-Center. Vos missions - Accueil téléphonique de la centrale d'appels en fonction des horaires d'ouverture du standard - Organisation et planifications des rendez-vous de télémédecine, - Ouverture et création des dossiers patients : recueil de toutes les informations du patient et des soignants requérants, - Réception, instruction et gestion des demandes par téléphone, mail ou fax, - Lien avec la plateforme de télésanté et les soignants, - Tâches classiques de secrétariat médical, - Participation ponctuelle aux activités de l'association (soirées d'information, journées de formation, etc.). - Mise à jour des dossiers médicaux Savoirs faire - Maitrise des outils de bureautique (Word, Excel) et des outils de communication (messagerie, internet), - Maitrise de l'expression écrite et orale et vocabulaire professionnel médical, - Adaptabilité aux outils informatiques et logiciels métiers. Savoirs être - Autonomie, réactivité, - Gestion des priorités - Sens de l'organisation, rigueur, - Travail en équipe. - Curiosité Formation / expérience - Expérience en milieu médical souhaitée Positionnement et environnement - Sous la responsabilité hiérarchique du président, du chef de projet, des infirmiers coordinateurs et par délégation sous la responsabilité du médecin coordinateur régional - Principaux interlocuteurs internes : Équipe opérationnelle, IDE référents experts, Médecins référents experts. Localisation Cicat-Occitanie, Hôpital La Colombière à Montpellier Rémunération 35h/hebdomadaire 1 800 € brut mensuel
