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Un salaireLe Centre Hospitalier vous propose un poste de Secrétaire médical / médicale (H/F) à temps plein: 50% au service Neurologie + et 50% Médecine Interne. Missions / activités principales : Deux secteurs d'activités : Hospitalisation-Consultation en service de Neurologie et de Médecine interne - Gestion des entrées et sorties des patients : programmation des examens sur un temps le plus court possible en tenant compte du nombre d'admissions déjà prévues, traitement des courriers, des dossiers et des documents médicaux (tri, diffusion, archivage) - Gestion des dossiers de consultation - Saisie et mise en forme de documents, courriers, comptes-rendus, mots du jour - Accueil physique et téléphonique - Planification des rendez-vous des patients - Saisie de l'activité PMSI dans les logiciels adaptés (actes et diagnostics) - Reproduction des dossiers médicaux - Numérisation des résultats d'examens Compétences souhaitées : Connaissances techniques (savoir et savoir-faire) : Utiliser les outils bureautiques (traitement de texte, tableur, intranet, internet, messagerie) Utiliser les logiciels du centre hospitalier : « Orbis DPI - frappe de documents, PMSI, HEXTANT codage des actes, CLIP codage des diagnostics » Utilisation de la dictée numérique Prise directe de courriers Maîtrise de la dactylographie et de l'orthographe Formation Accueil en secteur médico-social Maîtrise des missions et responsabilités juridiques de la Secrétaire médicale. Connaître et suivre les protocoles, conduites à tenir et différentes procédures mis en place dans l'établissement concernant plus particulièrement les secrétariats médicaux. Compétences organisationnelles : Hiérarchiser les activités de secrétariat Filtrer, orienter et traiter les appels téléphoniques internes et externes Prise d'initiatives dans le cadre de la fonction Sens de l'organisation Savoir reconnaitre le degré d'urgence d'une demande de rendez-vous Compétences d'adaptation : Se tenir au courant de l'évolution des techniques et du vocabulaire médical Connaissance des protocoles et procédures de l'établissement inhérentes à la fonction Compétences relationnelles : Qualité d'écoute (rôle important de communication dans l'accueil des patients nécessitant une adaptation envers un public fragilisé par divers pathologies neurologiques) Renseigner ses interlocuteurs Traiter les situations conflictuelles Aptitude à travailler et se situer en équipe Faire preuve de discrétion professionnelle Promouvoir et entretenir des relations professionnelles respectueuses avec les services de l'établissement Disponibilité Autonomie Etre dynamique et force de propositions pour participer à la vie d'équipe.
