Si vous avez le goût du service client, une bonne qualité écoute/attention que vous êtes réactive/réactif et avez une capacité à gérer le stress, votre profil correspond au poste que nous avons à pourvoir dans notre PME du secteur de la sécurité électronique.Voici les principales tâches de la fiche de poste :-Contribuer à la gestion administrative de l'entreprise-Assurer l'accueil physique et téléphonique,-Assurer le traitement du courrier des e-mails et de l'affranchissement,-Saisir et rapprocher les encaissements,-Traiter les demandes de résiliations,-Assurer la facturation des SAV, des contrats et des interventions-Aider à la planification des techniciens,-Rechercher les informations sur nos différents logiciels et supports afin de répondre aux diverses demandesLa liste des tâches est non exhaustive. Le poste pourrait évoluer sur un temps plein dans les prochains mois.Une prime sur objectifs sera mise en place au delà de12 mois d'ancienneté dans l'entreprise.Bonnes qualités rédactionnelles demandées sur ce poste.Vous travaillerez du lundi au vendredi sur des horaires à définir selon nos impératifs communs.