Secretaire/Assistant/E Commercial/E

Avec votre sens de la communication, vous accueillerez et renseignerez la clientèle sur les produits et services proposés par l'entreprise dans le domaine de fermeture et ouverture de l'habitat (store banne, store intérieur/extérieur, portail, pergola, volet...)Vous prendrez le contact des clients et planifierez des rendez-vous avec le commercial en lui fournissant les informations recueillies. Vous serez également en charge du traitement des mails et de prendre les appels téléphoniques afin de répondre aux divers demandes.Enfin, avec votre sens de la gestion administrative, vous suivrez l'avancée des dossiers en transmettant les documents et informations au commercial, fournisseurs et clients.Votre profil : Grâce à votre bon relationnel client, vous êtes avenant et accueillant avec la clientèle. Votre sens de l'écoute vous offre une facilité de compréhension des demandes.Autonome, vous savez organiser votre espace de travail et faites preuve de rigueur. Vous maîtriser la langue française à l'écrit et à l'oral.Les missions :- recevoir, accueillir et renseigner la clientèle sur les produits ou les services. - prendre le contact des clients et planifier des rendez-vous.- transférer au commerciale les informations des clients et les demandes. - traiter les mails et prendre les appels téléphoniques.- suivre l'avancée des dossiers (règlement, bon de commande, ARC, délais de livraison, réception de la commande, date de pose...)Vos horaires : 14H 18H du lundi au vendredi et 09H 12H le samedi matin