Spa Manager

Au sein de la Maison Bérard 4*, l'Aromaspa, Spa d'exception inspiré des thermes antiques romains en Provence recherche un(e) spa Manager en CDD saisonnier dans le cadre d'un remplacement.Poste à pourvoir début mai 2024.Votre profil :Expérience souhaitée en Spa hôtelier.En tant que Spa Manager, vous êtes amené(e) à superviser la gestion du spa dans son ensemble.Vous assurez avec une grande polyvalence l'ensemble des tâches données par la direction. Opérationnel(le), organisé(e) et rigoureux(se) vous avez le sens du détail.D'excellente présentation, vous êtes dynamique et avenant(e), vous vous exprimez avec élégance et raffinement en harmonie avec votre environnement. Doté(e) d'un leadership naturel, vous êtes bienveillant(e) avec un bon esprit d'équipe.Véritable ambassadeur(rice) de l'Aromaspa, de la Maison Bérard 4* et de ses partenaires KOS PARIS, Dermalogica et Hydrafacial, vous avez un bon sens du contact, du service et de l'accueil. Proactif(ve) et motivé(e) vous avez le goût du challenge et de la vente.Le poste vise à garantir la satisfaction des clients, la bonne coordination des employés et à développer le CA.Vos missions :- Accueillir et prendre en charge une clientèle 4* selon les codes de l'hôtellerie de luxe (physique et téléphonique).- Cerner les besoins des client(e)s et fournir un service sur mesure.- Assurer la satisfaction des client(e)s.- Assurer le bon fonctionnement et la rentabilité du spa en s'assurant de l'optimisation du CA, atteindre les objectifs.- Promouvoir le spa grâce à des campagnes de communication marketing.- Manager et assurer le bon suivi des standards de la Maison et des partenaires proposés.- Veiller au respect des protocoles de soins et des règles d'hygiène en spa.- Savoir réaliser les prestations de notre menu de soins.- Conseiller et vendre des produits et prestations de façon personnalisée.- Développer le chiffre d'affaires et veiller à la réussite du spa.- Assurer la prise de rendez-vous pour la planification des soins.- Veillez à l'optimisation du planning.- Gérer les plannings équipe- Assurer le suivi des caisses et tableaux de bord.Qualités requises :Diplômé(e) d'un Bac Pro/CQP Spa praticien et d'un BTS ou diplôme en management et gestion, vous justifiez d'une expérience confirmée d'au moins 2 ans pour être immédiatement opérationnel(le).- Leadership.- Sens de l'organisation.- Polyvalence.- Maitrise des techniques de modelage du monde et des soins en zone humide.- Maitrise des soins esthétiques.- Connaissances des règles d'hygiène indispensables.- Connaissances des produits et protocoles de soins KOS PARIS, Dermalogica, Hydrafacial et LPG serait un atout.- Langage et présentation approprié aux métiers de bien être en 4*.- Connaissance du secteur de l'esthétique cosmétique et de l'univers spa de luxe.- Contact facile et agréable à l'égard de la clientèle et de son équipe.