Spa Praticien / Praticienne

La Spa Praticienne est responsable d'offrir des soins et des traitements de spa de haute qualité aux clients, en veillant à leur bien-être et à leur relaxation tout en maintenant les normes élevées du spa.Responsabilités Principales :1- Fourniture de Soins Spa :- Effectuer une gamme de soins spa tels que des massages, des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages, des manucures, pédicures, etc.- Personnaliser les traitements en fonction des besoins individuels des clients et de leurs préférences.2- Service Client :- Accueillir les clients, évaluer leurs besoins et les conseiller sur les soins et les produits adaptés à leurs besoins.- Garantir une expérience client exceptionnelle en répondant à leurs questions, en leur fournissant des informations et en leur offrant un service de qualité.3- Respect des Normes et des Procédures :- Suivre les protocoles et les normes de qualité du spa pour garantir des soins uniformes et sécurisés.- Maintenir un environnement propre et ordonné dans les espaces de soins et les zones communes du spa.4- Ventes et Conseils :- Promouvoir les produits et les services supplémentaires du spa aux clients en leur offrant des conseils personnalisés.- Contribuer aux ventes en recommandant des produits adaptés aux besoins des clients.5- Divers- Soucieux d'améliorer constamment l'efficacité et l'organisation, apporte, après accord de sa hiérarchie, selon l'importance des changements, toute modification qu'il/elle jugera utile dans l'organisation ou les méthodes de travail, après s'être assuré(e) de la conformité des nouvelles règles avec les procédures en vigueur.- Fait respecter un niveau du sens moral et adopte toujours un comportement positif envers le travail.- Informe sa hiérarchie de tout incident ou problème survenu dans le déroulement de son travail, en particulier ceux qu'elle n'aura pas été en mesure de résoudre ou dont l'importance le justifie, qu'il s'agisse de problèmes relatifs au travail ou au personnel.- Effectue toute autre tache ponctuelle ou régulière à la demande de sa hiérarchie.- Respecte les règles d'hygiène et de sécurité, ainsi que le Règlement Intérieur.Exigences :Certification ou diplôme en esthétique, en massage ou dans un domaine connexe.Expérience professionnelle antérieure dans un spa ou un établissement similaire.Excellentes compétences en communication et en service client.Capacité à travailler de manière autonome et flexible, avec une attention particulière aux détails.AvantageRemboursement à 50% du Pass Navigo¿ Mutuelle / prévoyance¿ Réductions sur toutes les autres entités du groupe (restaurants, SPA, hôtels, Biomonde, boulangerie/pâtisserie)¿ Groupe en expansion dans différents domaines¿ Facilités de logement pour s'installer à Ferrières