La Folie Douce Hotels Chamonix est à la recherche d'une/un SPA praticien.ne (H/F) pour cette nouvelle saison d'été ! Objectifs du poste : - Sous la responsabilité du spa manager et de l'assistant spa manager, prodigue des soins, oriente et identifie les besoins de la clientèle et définit un programme de soins personnalisés et les produits adaptés. - Développe et assure la satisfaction client, la qualité du service selon les standards Folie Douce Hotels Missions quotidiennes : Accueil & Service - Accueillir et renseigner les clients - Orienter et accompagner les clients selon le parcours client du SPA tel que définie - Connaître l'intégralité « des soins » - Renseigner le client sur les disponibilités - Répondre efficacement aux demandes du client Développement du service, fidélisation & satisfaction client - Vendre des prestations et des produits cosmétiques - Satisfaire, fidéliser et développer la clientèle - Avertir la spa manager sur les besoins d'achats Qualité, hygiène & sécurité - Participer aux formations et aux révisions des protocoles de soin, d'accueil et de vente - Respecter les règles d'hygiène, le suivi du plan d'entretien général et HACCP Ce sont des contrats de 39h/semaine avec 2 jours de repos consécutifs dans la mesure du possible (01 mai 2024 au 30 novembre 2024). Les postes sont logés & nourris. Nous fournissons l'intégralité du linge en chambre (draps, serviettes, etc.). Nous mettons également à disposition, au sein de l'hôtel, des machines à laver & sèche-linge. Une aide au logement est attribuée aux collaborateurs logés par leur propre moyen ainsi qu'une aide pour vos frais de transports en commun. Situé au pied des pistes & en plein cœur du village, nous offrons la possibilité à nos collaborateurs de profiter librement & facilement de Chamonix & ses montagnes. Grâce à nos partenariats, nous avons de nombreux prix préférentiels sur vos prochains loisirs. (Activités, commerces, boutiques, restaurants, coiffeur, etc.). De nombreux autres avantages restent à découvrir en postulant chez nous ! Le poste est ouvert aux personnes ayant la reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH).