Adresse
Forme de travailDescriptif du poste
Société : CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIALCatégorie : Stage
Filiere : IT/Support et assistance utilisateurs
Lieu : Paris (Île-de-France)
Mission
Vos missionsAu sein d’une agence CIC, vous serez le premier contact des clients et prospects, vous assurez un accueil et un service de qualité. A l'écoute de leurs besoins, vous renseignez les clients et les orientez vers les commerciaux concernés.Vous serez en binôme avec le conseiller clientèle particulier, afin de l’assistez dans ses tâches et rdv client.Vous serez amené à :Renseigner les clients (codes d’accès, solde, relevés…)Réaliser des virements, des remises de moyens de paiement et retraitsPrendre des RDVMettre à jour les dossiers client (KYC)Participer à des séances de phoningProposer et vendre les produits bancairesParticiper aux rdv client (ouverture de compte, crédit immobilier, crédit consommation…)Gérer les débiteurs Ce que vous allez vivre chez nousAu Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos stagiaires bénéficient :Tickets restaurantPrise en charge du Pass navigo à hauteur de 75% Ce que nous allons aimer chez vousVotre personnalité avant tout ! Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.Vous êtes : Sociable car vous aimez le contact avec les clients et vos équipesAdaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être souple et réactifRigoureux car vous avez à cœur de bien gérer vos missionsVotre aptitude à la négociation commerciale et votre aisance relationnelle constituent les moteurs essentiels de votre réussite. Informations complémentairesVous êtes prêt à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale !Vous êtes de formation supérieure, de préférence spécialisée dans un cursus en vue de l’obtention d'une Licence en banque ou école de commerce ? Votre candidature nous intéresse.Informations
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