Adresse **about the role**
Missions :
Apporter une aide aux deux soutiens commerciaux sur leur activité de Back Office, et soutien commercial au sein la direction commerciale composée de 18 commerciaux nomades (Responsable adhésion).
A ce titre, avec le Back Office, vous :
1\. Participez à la construction et à la mise à jour des reportings et des tableaux de bords
2\. Participez aux réunions commerciales et rédigez les comptes-rendus.
3\. Suivez de bout en bout le processus des adhésions et des prestations.
4\. Optimisez et automatisez des fichiers Excel.
5\. Créez des modes opératoires sur les process (rédaction des fiches d'instructions pour l'équipe).
6\. Participez à la montée en compétence des commerciaux sur les différents outils (OneNote, fichiers Excel...).
7\. Suivez les plans d'actions commerciaux en particulier le plan sur les membres résiliés du Cercle.
8\. Travaillez avec le service communication pour revoir les supports de communications destinés aux prospects.
9\. Gérez des projets (évolution des process en interne...).
10\. Vous êtes le garant de la charte Parnasse pour les propositions commerciales et les documents externes.
Les missions décrites ci-dessus ne sont pas exhaustives, elles peuvent être amenées à évoluer selon votre montée en compétence, votre motivation et vos intérêts.
**about you**
De formation supérieure Bac+3 ou Bac+4 en école de commerce ou équivalent.
Votre sens du service client, votre autonomie, votre sensibilité à l'univers haut de gamme, et votre esprit d'équipe vous permettront de réussir pleinement dans ce stage.
Vous maitrisez les bases Powerpoint et Excel.
**department**
Parnasse est la marque sélective d'Orange qui propose des services personnalisés dans le domaine du numérique, des forfaits mobiles internationaux illimités et une vie de Cercle. Elle s'adresse à une clientèle composée essentiellement de grands voyageurs et de chefs d'entreprise.
Jour après jour, depuis 2007, nos clients sont au coeur de nos attentions. Nos collaborateurs les accompagnent dans leur vie numérique mais aussi dans la réalisation de prestations multimédia à domicile.
Fort de notre stratégie de croissance, nous recrutons des personnalités sensibles à notre environnement : sens du service, réactivité, professionnalisme, esprit d'équipe.
Rejoignez nos 130 collaborateurs, dans notre univers de la relation client personnalisée, où les femmes et les hommes sont notre richesse et au coeur de notre réussite.
Pour nous découvrir : https://www.parnasse.fr/
